Mobiele identificatie voor 18-jarige klanten Rabobank

De Rabobank gaat klanten die zich nog moeten identificeren, uitnodigen om dat via hun mobiele telefoon te doen. Voor de bank is de identificatie een wettelijke verplichting, voor klanten is het een tijdrovende administratieve handeling, omdat ze er nu nog voor naar een bankkantoor moeten. Met mobiele identificatie is het in een paar minuten via de telefoon afgehandeld.

Mobiel identificeren is sinds kort beschikbaar voor jongeren die 18 jaar worden. Zij hebben zich als Rabobank-klant niet eerder hoeven te identificeren, maar vanaf 18 jaar is dat wettelijk verplicht. Juist die groep voelt zich niet zo aangesproken door een uitnodiging om even bij de bank langs te komen voor een administratieve verplichting.
De identificatie komt daarnaast binnenkort ook beschikbaar voor nieuwe bestuurders van verenigingen en stichtingen. Zo hoeft een vereniging of stichting niet bij elke bestuurswisseling een bezoek aan de bank te brengen.
 
Android:
De bank maakt voor de identificatie op Android-toestellen gebruik van de NFC reader in de telefoon en de NFC-chip in paspoort, ID-kaart of rijbewijs. Met behulp van een korte opname van het gezicht van de klant, kan de bank door middel van volledig geautomatiseerde biometrische controle vaststellen of de foto op het identiteitsdocument overeenkomt met de klant op de video.  Zo weet de bank zeker dat de persoon ook de houder van het document is.
 
IOS:
Bij iOS-toestellen wordt gebruik gemaakt van de camera van de mobiele telefoon om een foto in hoge resolutie van het ID-bewijs te maken. De klant krijgt bij het maken van de foto tips om de kwaliteit te optimaliseren. Vervolgens wordt ook bij iOS gebruik gemaakt van een volledig geautomatiseerde biometrische controle om te kunnen vaststellen of de persoon op het ID-bewijs overeenkomt met de persoon die zich identificeert. Achteraf vinden nog aanvullende validaties plaats.

Press contact

Margo van Wijgerden

Press Officer

Telephone
+31 30 21 60967

Email
Margo.van.Wijgerden@rabobank.nl

All Press Officers